pascendi: (Default)
pascendi ([personal profile] pascendi) wrote2018-07-19 09:38 am

О суетном и бесполезном

На белом свете есть много бесполезных вещей, но одна из самых бесполезных -- система "Сбербанк-онлайн" вкупе с их же мобильным банком.

Нет, есть еще мобильный банк ВТБ-24, к которому просто не удается подключиться, и для устранения проблем они приглашают лично посетить отделение, открывшее счет -- в другом конце Москвы, ага. Но там есть хотя бы теоретическая возможность того, что он, возможно, работает.

В сберовских же приложениях есть одна ма-аленькая но серьезная засада: СМС с паролем для подтверждения операции приходит не раньше, чем через 15 минут. Иногда позже.

А пароль действует пять минут.

Что интересно, СМС с паролем для подтверждения входа в систему приходит практически моментально.

При этом подобное поведение замечено как за границей в роуминге, так и в родной Москве.

Похоже, система специально так настроена, чтобы лишить клиента возможности делать переводы. Даже другим клиентам Сбербанка.

[personal profile] dannallar 2018-07-19 08:53 am (UTC)(link)
Они периодически просят отправить им оценку работы. Если поставить низкую, то перезванивают и спрашивают, в чем причина. Я пожаловался на медленно ходящие SMS, после этого проблему решили.
Возможно поможет.